POLITIQUE D'EXPÉDITION

1.Délais de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant la commande (sauf week-ends et jours fériés). Veuillez noter qu'en période de forte affluence, le délai de traitement peut être plus long que d'habitude.

La livraison en 24/48h est calculée à partir du départ de la commande de nos entrepôts et jamais à partir de la date de commande.

2.Méthodes d'expédition et délais de livraison

*Tarif d'expédition péninsule

• Livraison express : 24-48 heures / 4,99€
• Livraison contre remboursement : 24-48 heures / 4,99€ + 2,99€ (tarif C.R)
  
• Point de retrait 24h : 4,99€
• LIVRAISON GRATUITE : À partir de 29,99€ d'achat.

*Tarifs Baléares / Ceuta et Melilla.

• Baléares, Ceuta et Melilla : 24-48 heures / 6,50€
  
• LIVRAISON GRATUITE : À partir de 29,99€ d'achat.

Canaries.

• Canaries : 24-48 heures / 9,99€

*Tarif d'expédition Andorre*

• Livraison express : 24-48 heures / 4,99€
• LIVRAISON GRATUITE : À partir de 29,99€ d'achat.

3.Restrictions d'expédition

Nous n'expédions pas vers certains pays.

4.Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail (à condition d'avoir renseigné votre adresse avant de passer la commande) avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro sur le site web de la société.

5.Articles endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue en cours de livraison, contactez-nous. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème dès que possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.