Domande frequenti
Rispondiamo ai tuoi dubbi perché tu ti preoccupi solo di ciò che conta.
Chi può usare i prodotti Glucody?
Sono consigliati sia per bambini che per adulti che usano dispositivi legati al diabete. Sono progettati per persone attive che si rifiutano di farsi limitare dal diabete.
Con quali dispositivi si possono usare gli adesivi e i cerotti Glucody?
Sono perfetti per quasi tutti i dispositivi Dexcom, Medtronic, Abbott FreeStyle Libre e Novo Nordisk. Sono fatti per monitor glicemici continui, pompe e penne di insulina — anche se li abbiamo visti usare per molte altre cose!
Quanti cerotti o adesivi ci sono in ogni confezione?
Scegli tu la quantità: in genere i cerotti sono in pacchi da 10 unità, e gli adesivi sono disponibili singolarmente o in pacchi. Consulta il catalogo per tutte le opzioni.
Quanto dura Glucody sui dispositivi?
L'adesivo Glucody dura almeno 10-14 giorni se si seguono le istruzioni di preparazione e applicazione della pelle e del sensore.
Di cosa sono fatti i prodotti Glucody?
I cerotti sono fatti di una miscela di cotone e spandex per il massimo comfort e flessibilità. Il nostro adesivo esclusivo non contiene lattice: è acrilico, ipoallergenico e 100% di grado medico.
Gli adesivi sono fatti di un vinile di alta qualità per la massima adesione al dispositivo, e sono completamente resistenti all'acqua, al sudore e agli sfregamenti.
Funzioneranno per me se sono allergico agli adesivi?
Il nostro adesivo è delicato sulla pelle e non irrita come quello di altre marche. Detto questo, non lo consigliamo a persone con problemi cutanei o pelle estremamente sensibile.
Posso usarli mentre faccio sport, nuoto o mi faccio la doccia?
Sì. L'adesivo è resistente all'acqua: fai quello che vuoi, dentro o fuori casa, non si staccherà facilmente.
Posso applicare i cerotti o gli adesivi da solo?
Sì, senza problemi. All'inizio potresti aver bisogno di una mano; man mano che ti abitui, ti sarà sempre più facile applicarli da solo.
Va bene coprire il sensore? Continuerò ad avere letture precise?
Sì! Coprire il sensore con un cerotto o adesivo Glucody non influisce sulla precisione delle letture.
I cerotti sono riutilizzabili?
Purtroppo ogni cerotto è monouso.
Avete un rimuovi adesivo?
Sì! Facciamo cerotti con un adesivo forte, così abbiamo creato lo Spray rimuovi adesivo (50 ml): elimina i residui di colla e aiuta a staccare il cerotto senza dolore né strappi sulla pelle.
Quanto tempo impiega la spedizione?
La spedizione standard impiega da 24 a 48 ore lavorative nella penisola. Inoltre è gratuita a partire da 30 €.
Come uso il mio codice sconto?
I codici sconto si applicano nella schermata di pagamento, prima di completare l'acquisto. Non sono cumulabili, quindi usa quello che ti fa risparmiare di più.
Qual è la vostra politica di rimborso?
Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni senza complicazioni. Se per qualche motivo hai problemi con i nostri prodotti, restituiscili entro 30 giorni per un rimborso completo.
Come posso parlare con un operatore?
Scrivici su WhatsApp al +34 601 60 83 66: siamo sempre disponibili per richieste generali. Se il tuo dubbio è più complesso e va inoltrato, il team dell'ufficio ti risponderà in 1-2 giorni lavorativi.
Il nostro orario di assistenza è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Come posso collaborare con Glucody?
Vuoi lavorare con noi? Con piacere! Inviaci un'email a info@glucody.com con la tua proposta e ti risponderemo il prima possibile.
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Il nostro team di supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, per aiutarti.
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