PREGUNTAS FRECUENTES
¿Con qué dispositivos se puede utilizar las pegatinas y parches de Glucody?
Las pegatinas y parches de Glucody son perfectos para casi todos los dispositivos Dexcom, Medtronic, Abbott Freestyle Libre y Novo Nordisc. Están hechos para monitores continuos de glucosa, bombas y bolis; sin embargo, ¡los hemos visto utilizados por muchas otras razones!
¿Cuántos parches o pegatinas vienen en cada paquete?
Tu eliges la cantidad que quieras; por lo general los parches son packs de 10 unidades, las pegatinas puedes obtenerlas de forma individual o en packs. Consulta nuestro catálogo para ver todas las opciones.
¿Cuánto dura Glucody en los dispositivos?
Se sabe que el adhesivo de Glucody dura entre 10 y 14 días como mínimo si se siguen las instrucciones de preparación y aplicación de la piel y del sensor.
¿Quién puede utilizar los productos Glucody?
Glucody se recomienda tanto para niños como para adultos que utilizan dispositivos relacionados con la diabetes. Están diseñados para personas activas que se niegan a verse limitadas por la diabetes.
¿De qué están hechos los productos Glucody?
Los parches de Glucody están hechos de una mezcla de algodón y spandex para máxima comodidad y flexibilidad. Nuestro adhesivo exclusivo no contiene látex, es acrílico hipoalergénico y 100% de grado médico.
Las pegatinas de Glucody, están hechas de un vinilo de alta calidad, para una máxima adhesión en el dispositivo y son completamente resistentes al agua, sudor y roces.
¿Impermeable? Nuestros parches y pegatinas tienen un adhesivo de alta calidad, pero presentan un material de poliuretano que los hace 100% impermeables.
Los parches decorativos están hechos de poliuretano no tejido que no se deshilacha y con un adhesivo 100% acrílico.
¿Funcionarán para mí si soy alérgico a los adhesivos?
¡Puedes apostar! Nuestro adhesivo es suave para la piel y no irrita como otras marcas que ha probado. Dicho esto, no lo recomendamos para personas con afecciones cutáneas o piel extremadamente sensible.
¿Puedo usarlo mientras hago ejercicio, nado, me ducho,...?
El adhesivo es resistente al agua. Haz lo que quieras tanto al exterior o al interior, no se despegará fácilmente.
¿Puedo aplicarme los parches o pegatinas yo mismo?
Sí, definitivamente. Dicho esto, a veces es posible que necesites ayuda y debas pedir ayuda. A medida que se acostumbre a usarlos, será más fácil aplicarlo usted mismo.
¿Removedor de adhesivo?
¡Tú lo sabes! Hacemos parches adhesivos fuertes, así que tuvimos que hacer algo que te ayudara a quitarlos cuando llegue el momento. (próximamente)
Creado específicamente utilizando una mezcla de aceites con un aplicador cuentagotas. ¡Esto le permite llegar a esas áreas adhesivas de difícil acceso para quitar sus dispositivos suavemente!
¿Está bien tapar el sensor? ¿Seguiré obteniendo una lectura precisa? (Usuarios de Guardian y Freestyle Libre)
¡Sí! Cubrir su sensor con un parche o pegatina de Glucody no afectará su capacidad para obtener lecturas precisas.
¿Los parches son reutilizables?
Lamentablemente, cada parche es de un solo uso.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El envío estándar tarda aproximadamente de 3 a 5 días hábiles en recibirse. ¡El envío premium tardará entre 1 y 3 días hábiles!
¿Cómo puedo hablar con un representante?
Nuestros agentes de chat siempre están disponibles para ayudar con cualquier consulta general. Si su pregunta o inquietud es un poco más compleja y necesita ser remitida, nuestro equipo en la oficina le responderá dentro de 1 a 2 días hábiles, también tenemos disponible un WhatsApp: +34 601 60 83 66.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00h a 17:00h.
¿Cuál es su política de reembolso?
Glucody tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días sin complicaciones. Si por alguna razón tiene problemas con nuestros parches, devuélvalos dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.
¿Cómo uso mi código de descuento?
Los códigos de descuento se pueden aplicar antes de finalizar la compra, en la pantalla de pago. Los códigos no se pueden combinar, así que asegúrese de utilizar el que le ahorre más.
¿Cómo puedo colaborar con Glucody?
¿Estás interesado en trabajar con nosotros? ¡Ese es nuestro placer! Envíanos un mail a info@glucody.com con tu propuesta, y te daremos una respuesta lo más rápido posible.