POLÍTICA DE ENVIO

1.Tempos de processamento do envio

Todas as encomendas são processadas no mesmo dia útil seguinte à realização da encomenda (exceto fins de semana e feriados). Tenha em conta que durante períodos de grande volume, o tempo de processamento pode demorar mais do que o habitual.

A entrega em 24/48h é calculada a partir do momento em que a encomenda sai dos nossos armazéns e nunca desde a realização da encomenda.

2.Formas de envio e prazo de entrega

*Tarifa de envios península

• Envio expresso: 24-48 horas / 4,99€
• Envio Contra Reembolso: 24-48 horas / 4,99€ + 2,99€ (tarifa C.R)
  
• Ponto de recolha 24h: 4,99€
• ENVIO GRÁTIS: A partir de 29,99€ de compra.

*Tarifas Baleares / Ceuta e Melilla.

• Baleares, Ceuta e Melilla: 24-48 horas / 6,50€
  
• ENVIO GRÁTIS: A partir de 29,99€ de compra.

Canárias.

• Canárias: 24-48 horas / 9,99€

*Tarifa de envios Andorra*

• Envio expresso: 24-48 horas / 4,99€
• ENVIO GRÁTIS: A partir de 29,99€ de compra.

3.Restrições de envio

Não realizamos envios para certos países.

4.Encomendas de acompanhamento

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail (desde que tenha assinalado a caixa antes de efetuar a encomenda) com um número de rastreio. Pode acompanhar a sua encomenda utilizando o número de rastreio no site da empresa.

5.Artigos danificados ou perdidos

Se receber um artigo danificado ou se a sua encomenda se perder durante o transporte, contacte-nos. Trabalharemos consigo para resolver o problema o mais rapidamente possível, o que pode incluir fornecer um reembolso ou substituição.